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#顧客体験を向上・改善したい
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WORKSテーピング販売ECサービス「DMedical」のOnline Store 2.0へのリニューアル
Online Store 2.0の機能を活用した情報出し分け 本リニューアルでは、2021年にリリースされたShopifyのOnline Store 2.0へ対応すべく機能拡張を実施。そのひとつとして、 で拡充されたメタフィールド機能を活用しました。 メタフィールドにより、商品ページに対して「テーピン…
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WORKS薬剤師向け研修ポータルサイト「アスヤクLIFE 研修」の開発
1週間ごとのスプリントでユーザーニーズの変化にも柔軟に対応 短期間で機能毎に開発とリリースを繰り返すスクラム開発によって、スピーディかつ柔軟にプロジェクトを進めました。プロジェクト開始後、新型コロナウイルスの流行によりオンライン研修機能のニーズが急激に高まった際も、関連機能の優先度を上げて開発を行うなど、柔軟に対…
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WORKS「自走化」を念頭に置いたコーポレートサイトのリニューアル
問合せ獲得のため、コンテンツ拡充や体系的なサービス紹介機能の実装 同社の旧コーポレートサイトは、コンテンツ不足や導線の分かりにくさなどに起因した高いサイト離脱率が課題でした。そこで当社では、コンテンツの組み込み方や導線を意識した、問合せ獲得につながるサイト設計を実施。様々な業界・技術領域にわたり展開されている同社…
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WORKSLINEミニアプリ開発における協業
LINEミニアプリを活用し開発店舗業務の効率化と顧客の利便性を実現 小売業においては、デジタル技術により市場に破壊的な影響を及ぼす、いわゆる「ディスラプター」の存在により、変化への対応が否応なく迫られています。このような中で、弊社はデジタル技術を活用した店舗の効率化によるDX推進を提供しています。 …
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WORKS個人番号カード 交付予約・管理サービス「e-TUMO MYNUM」のUI・UX改善
ニーズ分析を踏まえユーザーの使いやすさにつながる機能を提案 本システムは地方自治体の職員向け業務システムとして多数のユーザーに利用されるものである一方、画面デザインが古いままとなっていました。 そこで当社では、現システムの分析やヒアリング結果を踏まえ、ユーザー体験を向上させる機能を提案。例えば、初めてシステ…
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WORKS在宅医療支援機構株式会社 | 訪問看護専門総合転職支援サービス「NsPace Career」の開発
デザイン・実装・運用保守に至る包括的な支援と改善提案によるサービス価値向上 本プロジェクトにおいて、当社はUXデザインや機能実装、運用保守まで包括的な支援を実施。さらに、単に要求されたものを作るだけではなく、当社として最善と考えるユーザー体験やサービスの機能を提案しました。一例として、本サービスの開始にあたっては…
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WORKSHubSpot CMSを活用したコーポレートサイトリニューアル
HubSpot の知見を活用しマーケティングに資するサイト構築を実現 これまで mct様では、WordPress によりコーポレートサイトを構築・運用してきましたが、マーケティング強化の必要性等から CMS機能を備えつつ MA や CRM など機能拡張も可能である HubSpot を採用したサイトリニューアルを検…
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WORKSD2Cフェムテックブランド「FI ME KA」 ECサイト制作
ブランディングを活かした デザインの構築 本プロジェクトでは外部のブランディングエイジェンシーの制作した資料を弊社側で再解釈し、UIの設計や写真の選定、グラフィックの作成を行っています。弊社のブランディングディレクター・UIデザイナーがプロジェクトメンバーに加わることによって、構築済みのブランディングの方針を正確…
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WORKSハードウェアのUI/UXコンサルティング支援
ハード・ソフトのユーザビリティに精通したデザイナーによる改善提案 Nasta Boxのリニューアルに伴い、同社ではタッチパネルやアプリで荷物を受け取れる機能を検討。製品の価値を高めるべく、UI/UXの向上を企図していました。 そこで当社では、ハード・ソフトのユーザビリティに精通したデザイナーをアサイン。音や…
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WORKS手芸キット・手芸道具販売の ECサイト「itonowa（いとのわ）」の構築
豊富な Shopify の知見と経験を活かしたアジャイルなプロジェクトを提案 ご担当の部署にとって初めての ECサイト立ち上げであったことから、当社が持つ Shopify やアジャイル開発に関する知見・経験を活かし、提案型でプロジェクト推進を行いました。数多くの「利用者のためにやりたいこと」の中から、Shopif…
