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#行政・公共
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MAGAZINEデザインできる組織は、どう生まれるのか。新CDO・本村章が描く「Design Enablement」という未来
金融・公共の領域では、デジタル化やAI活用が進む一方で、「その技術がどのような体験として利用者に届いているのか」「組織として、体験設計に責任を持つ視点があるのか」といった問いが、あらためて重要になってきている。こうした課題を背景に、スパイスファクトリー株式会社は2026年2月5日(木)、「Design Enableme…
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MAGAZINEPriority5とは何か?―経済性と社会性の両立を目指す―
企業が持続可能な成長を遂げるためには、社会的な課題に真正面から向き合い、価値を創出することが求められます。スパイスファクトリーではPriority5プライオリティファイブという独自の経営指標を定めています。これは、単なる経営戦略ではなく、私たちがどのように社会と関わり、どのように貢献していくのかを示す指針です。今回は、…
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WORKS「バーチャル市役所」の実現を目指した市民のためのポータルサイト構築
まちドアで変わる市民向けデジタルサービスのデザインとは 自治体のサービスは、あらゆる市民の方が利用するため、誰にとっても使いやすいものである必要があります。「まちドア」は行政手続きをはじめとするデジタルサービスの窓口として、ユーザーが求めるサービスへと繋げる重要な役割を担っています。 本プロジェクトは、「誰…
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WORKS有料会員向け情報誌のデジタル化
デジタル化による利便性の向上とJAグループのサイト内交流促進 JA全中様では、日本全国のJA支店※に向け、有料会員向けの情報誌を提供しています。デジタル化により、手作業で探していた必要書類をサイト内検索で容易に行えるようになりました。また、サイト内で意見交換などの交流も可能となりました。 JA全中様では、同…
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WORKSアジャイル型方式によるプロトタイプ開発委託
ワークショップを通じたアジャイルマインドの醸成 今回、東京都では初めてとなる本格的なアジャイル開発を採用したプロジェクト。当社では、本プロジェクトを成功させるためには東京都職員の皆さまにアジャイルのマインドを理解してもらうことが重要と考えました。 そこで、プロジェクトの着手前にアジャイル開発に関するワークシ…
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WORKS都庁版アジャイル型開発のプレイブック策定
プロジェクト事例を抽象化し未来へアプローチできるプレイブックへ 当社は、同局が企画・推進するアジャイル開発案件を受託し、4つのプロジェクトとして同局および都庁内組織の職員と共に開発を進めて参りました。デジタルサービス局では更なるアジャイル開発の浸透を目指すべく、これらの開発事例を基にプレイブックの制作を企画し、当…
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WORKS個人番号カード 交付予約・管理サービス「e-TUMO MYNUM」のUI・UX改善
ニーズ分析を踏まえユーザーの使いやすさにつながる機能を提案 本システムは地方自治体の職員向け業務システムとして多数のユーザーに利用されるものである一方、画面デザインが古いままとなっていました。 そこで当社では、現システムの分析やヒアリング結果を踏まえ、ユーザー体験を向上させる機能を提案。例えば、初めてシステ…