Detail
以前はランディングページを運用されていましたが、情報量に限りがあること、問い合わせ機能とMAツールとの連携に課題を感じておられ、今回サービスサイトを制作させていただく運びとなりました。そこで、サービス内容を分かりやすく伝えること・問い合わせ件数の増加の２点を目的とし、本プロジェクトがスタートしました。
ユーザーインタビューの実施
実際に現場で働く６名の社員の方々にインタビューを実施。精神疾患を抱えた方がどのような精神状態でサイトを観覧するのか、どのようなコンテンツを重視しているのか、どういうことが分かればお問い合わせの後押しになるのかなどを仮説立てた上で、インタビューを実施しました。
サービスの魅力を伝えるサイト設計
就労移行支援事業としてユーザへ伝えなければならない情報、るりはりとして伝えたい情報を整理し、ユーザーのサイト回遊を想定した情報設計を行いました。
また、「気軽に問い合わせしてほしい」という先方の希望に沿い、安心感・信頼感を意識したやわらかい印象と運営会社であるスタートライン様のイメージのリンク感を意識しデザインを構築しています。
