PoCとは。ビジネスにおけるPoC活用メリットや進め方を徹底解説

こんにちは。スパイスファクトリー株式会社です。
こちらの記事では、PoC の概念からメリットや工程、成功の秘訣までをご紹介していきます。
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PoCとは

PoC とは、「Proof of Concept」の略で、概念実証のことです。ビジネスアイデアなどの実証を目的とした、試作開発や検証のことを指します。
この検証により、ビジネスアイデアの実現可能性や成果効果を測ることができます。

Webサービス開発の失敗例として挙げられるのが、多くのコストや時間をかけたにも関わらず、ユーザーニーズや機能が実際のニーズと異なり、結果につながらなかったというケースです。PoC を行うことで、想定している仮説が正しいか・技術的に実現可能かを実際にプロトタイプを用いて開発・検証することができ、低コスト低リスクなビジネス検証を行えます。

PoC を行うことのメリット

PoC のメリットをご紹介します。

新規ビジネスのリスク管理ができる

一つ目のメリットは、リスクを管理することができることです。
ただし、押さえるリスクは PoC の目的によって異なります。

たとえば、「ユーザビリティを向上させる」ことを目的とする PoC では、本番に近しい UI を持ったプロトタイプを利用することが適切であるため、「ここはユーザーにとって分かりづらく、リリース後に細かな修正が発生する可能性がある」、「ここは仕様が重いため実装遅延するリスクがある」のような予測ができます。そのため、いつどのような問題が起こるかを予測することが可能となり、プロジェクト進行後に迅速に対応することができます。

また、正式な事業化判断の前に市場ニーズを測ることが PoC の目的である場合、「本開発してみたが、いざリリースしてみたらニーズがなく採算が合わなかった」のようなリスクを予測することができます。ここでは、PoC の目的から逆算し、具体的な機能要件まで踏み込まないプロトタイプを利用することが多いです。そのため、具体的な機能についての問題を予測するのではなく、あくまでも事業化に対するリスクを測ることになります。

このように、自社の PoC の目的を明確にし、事前に検証項目を握ることが重要です。

投資効果を最大化できる

PoC を行うことで、どういった施策に対してどのくらいの効果が得られるかの予想が立てられます。成功率の高いものに対してコストを投入できるため、投資効果も最大化されるのです。
また、効果を予測することで、社内検討を行う際にも周囲からの賛同・信頼が得やすくなります。

プロジェクト開始後にスピード感をもって取り組める

PoC によって、プロジェクト開始前に必要な技術や参入方法など、最適なアプローチ方法がある程度把握できます。そのため、プロジェクトを開始した後も、設計や実装に多くの時間を割くことなく進められます。

このように、PoC を行うことで、作業時間を無駄にすることなく必要な施策により多くの時間を割けるようになるのです。

PoCプロジェクトの流れ

それでは実際のPoCプロジェクトの流れを順番にご説明します。

1. ユーザーリサーチ
2. コアバリュー策定
3. プロトタイピング検証
4. システム開発連携

ユーザーリサーチ

PoCプロジェクト初期にターゲットユーザーの解像度を上げるための調査を実施します。
たとえば、「ターゲットユーザーはどのような人か」「ユーザーはどのような課題を抱えているか」といったことです。

これにより、想定しているサービスの提供価値や機能が、ユーザーにとって本当にニーズのあるものなのか早い段階で確かめることができます。

コアバリュー策定

次に、「ユーザーリサーチの結果から得られたユーザーニーズ」と「クライアント企業の強みやアセット・提供できる価値」を掛け合わせ、サービスのコアバリューと最適な UX（ユーザーエクスペリエンス）を検討します。

調査結果をプロトタイピングへとつなげるフェーズをしっかり行うことで、検証時の判断軸を明確にするだけでなく、必要な機能に優先順位を付けて取り組むことができます。

プロトタイピング検証

サービスのコアバリューと UX の策定終了後は、プロトタイピング検証を行います。
プロトタイピングについては以下の記事もご参照ください。
参考：システム開発におけるプロトタイプ・モデルのメリットと注意点

プロトタイピングとは

プロトタイピングとは、初期に作った試作モデル（デザインの作りこみや画面遷移などが設定されているデモ環境）に、ユーザーの要求や評価などを反映させ、軌道修正を行いながら本番のシステムを完成させていく開発手法です。

ユーザーリサーチとコアバリューで立てた仮説に対し「ユーザーニーズを満たすにはどのような機能が必要か」「どのような UI がユーザー体験を高めるのか」「立てた仮説は正しいか」をプロトタイプ作成と検証を繰り返しながら明らかにしていきます。

プロトタイプを作る目的

プロトタイプ作成は、主に以下の5つを検証することを目的に行われます。

• ユーザーニーズを満たすにはどのような機能が必要か
• どのような UI がユーザー体験を高めるのか
• 立てた仮説は本当に価値・ベネフィットをもたらすものか
• 技術的に実現可能か
• 仕様が適切か

プロトタイプ作成と検証を繰り返すことで、短期間・低コストで上記に対する検証を進めていきます。

プロトタイプのメリット

プロトタイプ作成で、より効率的なクオリティの高いサービス制作が可能になります。

プロトタイプを作成することで、試作モデルをユーザー目線で実際に使用してみることができます。完成してからユーザービリティテストを行うのではなく、プロトタイプの段階で機能やサービス価値を検証することで、より効率的に開発を進めることができます。

また、試作モデルがあることで、より具体的なサービス形態を見て案出しを行うことができます。文字や口頭からの説明だけでサービスをイメージするよりも、より具体的で良いアイデアを出せるようになるかもしれません。

具体的な PoC の検証方法については、こちらの記事で記載しております。

PoCの検証項目や進め方とは？検証の流れや検証方法を徹底解説！

システム開発連携

プロトタイピング検証が終わると、いよいよシステム開発連携を行います。

スパイスファクトリーでは、デザイナーが開発チームに参加し、エンジニアとデザイナーが共同で案件を進行する開発案件が多くあります。PoC でも、検証が終わった時点でデザイナーはエンジニアと連携し、共に開発手順等を決めていきます。

PoC 成功の秘訣

前もってプロジェクトにいかに明確なゴール定められるかが PoC 成功のポイントになります。

低コストで成果測定を行うことのできる PoC ですが、もちろん PoC をやる＝ビジネスが 100 ％成功する、というわけでもありません。ゴールが明確に定まっていないと、漠然と仮説検証を行ってしまい、ビジネス展開につなげられなくなる可能性があります。

「何のために PoC を行いシステム導入を目指すのか」「どんな指標をどんな目的で導入するのか」等、ゴール設定を明確に行いましょう。

正しい PoC の実施でパフォーマンスの最大化へ

本記事では PoC についてご説明しました。
このように、PoC で何を実現したいのかの目的を明確にし、その目的を達成するための正しいステップを踏むことが重要です。
知識や経験が不足している状態で着手することは、検証が無意味となりお金が無駄になってしまう、いわゆる PoC死に陥る可能性があります。
PoC を成功させるためにも、専門性の高い会社、人とともにプロジェクトを進行することを推奨します。

スパイスファクトリーでは、PoC のサービスを展開しております。
ご質問やお悩みのある方は、ぜひください。
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