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スパイスファクトリーの 本記事では、マーケティング、営業、コンテンツ管理や、カスタマーサービスの業務に欠かせない機能を全て備えた CRMプラットフォームの「HubSpot」のプランについてご紹介いたします。 当社、スパイ […]
CRM
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顧客1人あたりの生涯価値を表す LTV は、ECサイトにおいても重要な指標です。 EC事業の企画や運営に従事している企業担当者のなかには、「EC運営において LTV が大事なことは何となくわかっているが、具体的な取り組み […]
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アジャイルなシステム開発、デザイン、ブランディング、マーケティングを得意とし、全方位から企業のDXを支援するスパイスファクトリー株式会社です。 Hubspotの導入を検討しているものの、「導入方法が分からない」「うまく使 […]
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企業のビジネスと顧客満足度は切っても切り離せない関係です。 近年では顧客満足度を高めるための取り組みとして、顧客の感情や行動を意識した「顧客体験設計」が重要視されています。 それに伴い、CRM というキーワードは度々耳に […]
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この記事ではHubSpotの新機能「Googleスプレッドシート連携」をご紹介します。HubSpotとスプレッドシートの連携で、HubSpotが苦手とする分析をスプレッドシートでカバーし、レポート機能をより便利に活用できます。 具体的な連携の手順まで解説しますので、ぜひ記事を参照しつつ連携に挑戦してみてください。
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こんにちは、スパイスファクトリー株式会社です。当社は、HubSpot認定プロバイダーとして、お客様の HubSpot 導入にも幅広く関わってきました。 本記事では、Salesforce から HubSpot へデータを移 […]
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クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを幅広く支援するスパイスファクトリー株式会社でマーケティングを担当している齋藤です。 今回は、世界シェアNo.1のインバウンド・マーケティング・セールスのソフトウェアであ […]
