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物流DXとはデジタル技術を活用して物流業界のビジネスプロセスやサービスを革新する取り組みです。近年、物流業界には人手不足や環境問題、小口配送の増加、システムの老朽化などさまざまな課題を抱えており、これらの問題を解決する手段としても注目されています。しかし、物流DXの種類は幅広いため「何から始めたらいいか分からない」「取り組み方が分からない」と迷う企業は少なくありません。本記事では、物流DXの市場動向や、物流業界の課題解決に役立つ導入事例を中心に解説します。
