スパイスファクトリー株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役CEO：高木 広之介）は、マーケティング、営業、カスタマーサービスの統合プラットフォームを提供する米HubSpot社（HubSpot, Inc.、本社：米国マサチューセッツ州ケンブリッジ、CEO 兼 共同創業者：ブライアン・ハリガン）が運営する「Solutions Partner プログラム」のプラチナパートナーとして認定されました。

当社では、2018年より、クライアントのデジタルトランスフォーメーション支援として、HubSpotを利用した、システム開発、インバウンドマーケティングの戦略立案・運用サービス、Webサイト構築、コンテンツ作成等を展開してきました。 この度のプラチナパートナー認定により、 今後より一層クライアントのデジタル課題解決に貢献して参ります。

HubSpotよりスパイスファクトリー株式会社へのコメント

HubSpot Japan株式会社 営業マネージャー 杉江 昂　様
この度スパイスファクトリー様がプラチナパートナーに認定されたことを大変嬉しく思います。同社の高い技術とHubSpotの知見はお客様の要件に合わせたシステム構築を可能にし、満足度の高い導入・運用サービスをご提供いただいております。今後スパイスファクトリー様がプラチナパートナーとして一層支援の幅を広げていかれることを期待しています。

当社の今後のHubSpotに関する取り組み

当社は国内で数少ないシステム開発を母体に持ったHubSpotパートナーです。

HubSpotパートナーになって以来、複数のクライアントの導入・運用・開発支援を行ったきた当社ですが、この度、国内6社（2021年7月現在）のプラチナパートナーのうちの1社となりました。

HubSpotをはじめとするSaaSツールを駆使しながら大規模スクラッチ開発にも対応できる開発体制を持つ、国内で唯一無二のポジションを確立している当社ですが、今回のプラチナパートナーを機に、今後は以下の取り組みにより注力してまいります。

・クライアントのビジネス成功支援
単なる導入支援ではなく、クライアントのビジネス自体を支援すべく、より上流工程からのからのサポートに入ります。当社の360°DigitalIntegratorという特徴を活かし、必要に応じてマーケターやデザイナーをアサインします。

・国内を中心としたHubSpot市場の牽引
まずは国内のHubSpot市場を牽引する存在として、今後はセミナーや勉強会の実施、他パートナーとのカンファレンスイベント等を開催して参ります。
当社のナレッジを世の中に還元することで、HubSpot市場全体の活性化を目指します。

・複雑かつ難易度の高いシステム連携
基幹システムをはじめとする様々なシステムとの連携や追加開発にも今後より注力してまいります。固定概念や常識にとらわれず、先進的で合理的な使い方を常に模索していきます。

“革新の触媒” としての責任を持ち、当社ならではのHubSpotを掛け合わせたデジタルサービスを今後も展開していきます。

スパイスファクトリー株式会社 CTOよりコメント

スパイスファクトリー株式会社　CTO　泰昌平

強力なCRMプラットフォームであるHubSpotを使用することで、各システムからの顧客情報の統合やマーケティングの効率化、そして顧客体験の向上を図ることが可能になります。今後も、スパイスファクトリーではHubSpotを含め、SaaSを活用したDXの推進に尽力して参ります。

HubSpotについて

HubSpotは、「使いやすさ」と「高度な機能」を両立させた製品とサービスで企業の成長を支援するクラウド型のCRM（顧客関係管理）プラットフォームです。HubSpotのCRMプラットフォームにはマーケティング、営業、カスタマーサービス、オペレーション、ウェブサイト管理などの製品が含まれており、顧客を惹きつけ、信頼関係を築き、顧客満足度を高めることで自社も成長していく「インバウンド」の思想の実践を支援します。企業の各成長フェーズのニーズに合わせて柔軟に拡張することが可能で、現在世界120カ国以上で約114,000社に導入されています。
https://www.hubspot.jp